ForsideKurvTILBUDHos os ProfilVilkårKontaktRetur/ReklamationRetur af købsbeløb
Indkøbskurven
0 vare(r) i kurven
I alt 0,00DKK
Vis indkøbskurven
 
Dine fordele
  • GRATIS levering
  • 1 til 4 dages levering
  • God service
  • 14 dages fuld returret
  • HUSK at tage et billede af indpakningen, af hvidevarer, så man kan dokumentere at den ikke fejlede noget, hvis der er skade på varen.
Vilkår

 
Handelsbetingelser

Når du modtager hvidevarer, BEDES du tage et billeder af indpakningen, så man kan se der om der er transportskader, som dokumentation for evt. skader på varen.

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra købnemt.dk.
For at handle hos købnemt skal du være indforstået med de betingelser og vilkår, der gælder for handel hos os. købnemt er underlagt de til enhver tid gældende love og regler om produktansvar i Danmark og EU.


Betalingsmuligheder

Dokumentation og vejledning Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra købnemt.dk.
I denne shop kan der betales med:
-          Dankort, (0,00 DKK)
-          Visa 
-          VISA Electron 
-          Mastercard 
-          American Express 
-          Via finansiering
Betalingsbetingelser:
Alle beløb er i danske kroner og inkl. moms.
beløbet hæves på dit kort, når varen er afsendt. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Ansvar:
Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt af købnemt.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Bestilling
På købnemt.dkkan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.
Alle priser i købnemt.dk - på web-adressen http://www.købnemt.dk - er inkl. Moms og andre afgifter.
Når du handler med købnemt.dk indgås aftaler på dansk.
Det er ikke muligt, at se tidligere ordrer ved login på websitet. Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til info@købnemt.dk
Forbehold:
Der gøres ligeledes opmærksom på, at det kan være vanskeligt at gengive farver korrekt på billeder, samt at priserne kan skifte uden varsel.

Kundeservice:
Hvis du har spørgsmål eller søger hjælp, kan du altid kontakte os. Så bestræber vi os på at besvare alle henvendelser indenfor 24 timer.

E-mail: info@købnemt.dk Tlf.: 51 15 88 73

Levering og forsendelse:
Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra købnemt.dk side, er denne af vejledende art. købnemt.dk  indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning. Leveringstidspunkt og transport Levering af varer fra købnemt.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med GLS,Post Danmark.Fragtmand Leveringstid 1-4 dage. Alle ordre fra købnemt.dk er leveret fragt frit.

Hvidevarer:
Når du bestiller varer hos købnemt, leveres store varer på gadeplan,
medmindre andet er bestilt

Når du modtager hvidevarer, BEDES du tage et billeder af indpakningen, så man kan se der om der er transportskader, som dokumentation for evt. skader på varen.

Der er mulighed for afhentning af varer.
Alle mindre varer sendes med Post Danmark eller GLS.
Levering af hårde hvidevare sendes med fragtmand.
Opbæring af hvidevare koster kr. 199. Gælder ikke Amerikaner skabe.
Levering af Amerikaner skabe til kantsten.
Levering til ikke brofaste øér mod tillæg
Levering med indbæring koster kr.799.-
Montering af hvidevarer mod tillæg kun til lovlige bestående installationer ex. materialer.
Vi kan monterer emhætter/emfang og fronter til hvidevarer mod tilbud. 
Priserne for levering gælder til bro- og landfast i hele Danmark.
Varer leveres kun på hverdage. Leveringstid: 1 - 5 dage.
Du vil blive kontaktet vedr. leveringsdatoen.
Ordrer der modtages i weekends og på helligdage bliver behandlet førstkommende hverdag. Fragtmanden kan tage brugte hvidevarer retur mod tillæg
OBS – Når du modtager varen, før leverandøren forlader stedet, BEDES du sikre dig, at der ikke er brud på emballagen.
Er der brud på emballagen kan der muligvis være tale om en transportskade. 
For at lette din bevisbyrde, anbefales det at du kontakter os hurtigst muligt ved tale om transportskade.

Fortrydelsesret/Returnering for varer:

Se også punkt retur/reklamation.
købnemt.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i samme køb, men de leveres 
enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil ortryde dit køb. 
Du kan sende en mail til info@købnemt.dk eller benytte tandardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Du kan ikkefortryde købet ved at nægte modtage varen uden samtidig at give os besked.

Fortrydelse af en del af købet:
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende en eller lere varer retur, selvom de er købt i en ordre.
Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af købet.

Returnering:
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter
hvis der opstår skader under transporten.
Visse varer kan ikke retuneres med normal post ( fragtmand eller Gls). Udgifterne til retunering ad disse varer forventes højest at kost fra 50 - 250,- kr.

Ingen fortrydelsesret:
Disse aftaler kan ikke fortrydes.
Leveing af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelse eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveingen.

Varens stand, når du sender den retur:
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungere, kan du kun få
en del af købsbeløbet tilbage.
Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den orginale emballage. Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.
Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.
Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

Tilbagebetaling af købsbeløbet:
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Vi refundere alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger ( det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, 
end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om,at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindredu sender os dokumentation for at have retuneret den.
Vi modtager kun pakker, som endes direkte til adressen.

 
Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:

By ADJ Denmark ApS
Hedemølle Erhvervsvej 25
DK-8850 Bjerringbro
 
Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.
 
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen, samt dit reg. og kontonummer.
 
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling.

Fortrydelsesret i erhvrvsøb:
Her indgåes der individuelle aftaler mellem kunden og købnemt.dk

Fortrydelsesret for ydelser :                                   ( eks. montering, opbæring, bortskaffelse.)
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, vi indgår aftalen. Hvis du ønsker at få ydelsen leveret før fristen udløber, akn du give dit udtrykkelige forudgående samtykke til, 
at leveringen begyndes, og at fristen stopper, når ydelsen er fuldt leveret. I praksis betyder det, at din fortrydelsesfrist udlber, når ydelsen er fuldt leveret.
Du bevarer altså din fortrydesesret, mens arbejdet eller leveringen står på.
Hvis du har givet dit samtykke til, at arbejdet eller leveringen kan gå i gang, men du alligevel ønsker at benytte din fortrydelsesret, skal du dog være opmørksom på,
at vi vil opkræve en rimelig betaling for det arbejde, der allerede er leveret.
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra vi indgår aftelen til at give os besked om, du vil fortryde aftalen. Du kan sende en mail til info@købnemt.dk eller benytte standardfortrydeksesformularen, 
som du finder nederst i handelsbetingleserne.
Ingen fortrydelsesret:
Disse aftaler kan ikke fortrydes. Levering af ikke finansielle ydelser, der er færdigleveret, hvis du forinden har accepteret at ydelsen sættes i gang, og at din fortrydelsesret dermed mistes.

Tilabeagebetaling af købsbeløbet:
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Har du givet dit samtykke til, at arbejdet eller leveringen kan gå i gang, men du alligevel ønsker at benytte din fortrydelsesret, skal du dog være opmærksom på, at vi vil opkræve
rimelige omkostninger for det arbejde, der allerede er leveret. eks. materialer, arbejdstid, transport mm.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger ( det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsfor, end den billigste form forstandardlevering,
som vi tilbyder), senest 14 dagefra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

 
Reklamation for varer:
Når du handler hos os som forbruge, gælder købelovens regler for varekøb.
Ved reklamation, skal købnemt, kontaktes enten pr. telefon, eller på e-mail.
Der gives efter købelovens §83 en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning at reklamationen er berettiget og at disse mangler, ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere i rimelig tid, efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig.


Forbrugeren har mulighed for at klage til ODR
http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.
Varen sendes til:
købnemt
Hedemølle Erhversvej 25
Dk-8850 Bjerringbro
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. 
Du kan ikke klage over fejl eller skader, som du selv er årsag til. Du kan heller ikke klage over almindelig slitage. Dette gælder således også produkter, med begrænset holdbarhed.
Hvis der gives en yderligere garanti fra leverandøren træder den i kraft.
Hvis vi har leveret en forkert vare, skal du hurtigst muligt kontakte os og melde fejlen.

Reklamationsret for ydelser:
Købelovens regler gælder for varekøb, men ikke ydelser. Det betyder, at du som udgangspunkt ikke har 2 års reklamationsret.
Men er du ikke tilfreds med ydelsen kan du naturligvis kontakte os på info@købnemt.dk eller 5115 8873.

 
Sikkerhed:
Når du betaler med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internetbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på kr. 1.200, når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken købnemt.dk eller andre har mulighed for at læse dine kredit kort data.

Behandling af personlige oplysninger:
Butikken gemmer kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din bestilling - herunder navn, adresse, e-mail og de varedata, som vedrører dig.
Vi foretager registreringen og videregivelsen  af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Vi videregiver ikke data til andre firmaer.
Personoplysningerne registreres hos By Adj Denmark Aps og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som apbevarer og behandler data.
Virksomhederne behandler udelukkende oplysningerne på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.
Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Direktøren og de ansatte hos By ADJ Denmark ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på købnemt.dk er By Adj Denmark Aps.
Vi opbevarer eller transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til købnemt.dk  sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig. Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette sine persondata,
hvis du beder om det. Det kan eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formå, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener at dine ersondata bliver 
behandleti strid mod lovgivningen. Du kan skrive til os på info@købnemt.dk
 
Cookies
købnemt.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
 
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.
 
Logstatistik
Vi bruger en logstatistik på købnemt.dkhvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere købnemt.dk.

Klageadgang:
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte info@købnemt.dk. Hvis det ikke lykkes t finde en løsning, kan du sende en klage til: Center for klageløsning Nævnenes hus Toldboden 2 8800 Viborg
www.forbrug.dk - Har du bopæl i et andet eu land end danmark, kan du klage til eu kommissionens online klageportal her http://ec.europa.eu/odr
Shopoplysninger:
Shopnavn: købnemt Danmark
Juridisk navn: By ADJ Denmark ApS
Adresse: Hedemølle Erhvervsvej 25
Postnr./by: DK-8850 Bjerringbro
Telefon: +45 51 15 88 73
E-mail: info@købnemt.dk
CVR-/SE-nr.: 35640169


Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 20.9.2018.

Standardfortrydelsesformular
( Denne formular udfyldes og returneres kun,hvis fortrydelsesretten gøres gældene.)
Til:
Købnemt.dk Hedemølle Erhvervsvej 25 8850 Bjerringbro info@købnemt.dk tlf. 5115 8873
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrdelsretten gældene i forbindelse med min købsaftale om følgende varer / tjenesteydelse.
Produkt:
Bestilt den:
Modtaget den:
Forbrugerens navn:
Forbrugerens adresse:
Forbrugerens underskrift:
Kun hvis formularens indhold meddeles på papir.
Dato:
Købnemt.dk - Hedemølle Erhvervsvej 25 - 8850 Bjerringbro - 51158876 - Telefontid Man-Ons-fre 9-12 CVR: 35640169